REGULAMENTO DA POUSADA PAULISTA, EM SANTOS/SP
Geral:
1- Pagamento na entrada deverá ser em dinheiro ou cartão. Não aceitamos cheques.
2- Eventuais descontos só serão dados para pagamento em dinheiro.
3- Não fazemos devoluções de valores em hipótese alguma.
4- Não nos responsabilizamos por objetos de valores e dinheiro deixados no quarto sem o conhecimento da gerência. Objetos com valor superior a R$ 100,00 devem ser comunicados por escrito antes da reserva e/ou antes da entrada do objeto no quarto.
5- Entrada: a partir das 13h (chegada a tarde ou a noite). Saída: até 12 horas meio dia. Saída/termino da hospedagem independentemente do horário de entrada é sempre as 12 horas meio dia.
6- A limpeza dos quartos é feita pela camareira sem a presença do hóspede realizada todos os dias até às 16h (A troca de roupas de cama não tem data certa, podendo ser de 2 dias em diante, exceto em casos especiais).
7 - A internet Wireless é cortesia (não garantimos o funcionamento por haver diferentes modelos e configurações de máquinas).
NÃO É PERMITIDO:
8- A entrada de pessoas que não estejam hospedadas na pousada.
9- O uso da cozinha.
10- Uso do microondas que fica dentro da cozinha
11- A entrada de animais de qualquer espécie.
12- Não é permitido fazer barulho. Manter silêncio das 22h as 7h da manhã. Pousada familiar.
13- Permanecer com roupas íntimas pelos corredores da pousada.
14- Tomar café da manhã sem camisa.
15- Proibido FUMAR dentro de quarto
ESTACIONAMENTO:
16- Estacionamento é gratuito. Independente da ordem de chegada, se tiver vaga na garagem, pode guardar. Retirou o veículo, não fica garantida a garagem. O estacionamento não é reservado, somente os apartamentos. (Excepcionalmente, poderá ser alterado este requisito, por acordo entre as partes). Favor antes de reservar avisar para a pousada por escrito, que tipo, tamanho e altura do veiculo/carro.
17- Será solicitado ao hóspede que manobre o carro.
18- Não é permitido ficar entrando e saindo constantemente com o veículo no estacionamento. Após as 22 horas, só é permitida uma entrada e uma saída.
19- Favor colocar o veículo conforme a gerência da Pousada solicitar, caso contrário, não podemos disponibilizar sua vaga. Caso não coloque o veículo na forma pedida, será solicitado para que retire o veículo.
20- O Estacionamento é próprio, com portões fechados.
IMPORTANTE: A voltagem em Santos é 220V.Eventuais danos causados, tais como: perda da chave do quarto, queima de roupa de cama, toalha, colchão, atos de vandalismo ou outros que danifiquem as instalações da pousada serão cobrados do hóspede ou acionada a Polícia Militar.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E PRÉ-PAGAMENTO
ATENÇÃO: Política Geral que está neste site pode ser alterada conforme acordo entre as partes feitas por escrito. Então atente-se no que foi combinado com a pessoa que fez a reserva com você.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E PRÉ-PAGAMENTO DE 100% NÃO REEMBOLSÁVEL.
Atente-se no que foi combinado, pois alguns tipos de reservas e em algumas datas são feitos pagamento antecipados do preço total e não há reembolso e também não há crédito.
Não reembolsável e não há crédito em nova data.
O hóspede deverá pagar o preço total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento.
Haverá a cobrança do preço total da reserva a qualquer momento.
Atente-se no que foi combinado e não nas regras gerais deste site.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E PRÉ-PAGAMENTO e REEMBOLSO de 50% do preço total. Favor atente-se no que foi combinado entre a Pousada e o cliente pois é isso que será válido.
O hóspede pode cancelar gratuitamente até 14 dias antes da chegada. O hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de cancelamento nos 14 dias anteriores à chegada.
O hóspede deverá fazer um pré-pagamento de 50% do preço total após a reserva.
A Pousada se reserva no direito de receber 50% (ou 100% nos casos combinados) do valor total a qualquer momento.
Restante do pagamento em caso de política de pré-pgto de 50% é feito no check-in (na entrada).
O recebimento de valores após a reserva não é automático. A Pousada no seu tempo e/ou a qualquer tempo irá fazer o recebimento do valor ou irá receber conforme data e valor combinado com o cliente.